منصة Vangot هي منصة خدمات مالية رقمية توفر للمستخدمين مجموعة من الخدمات مثل:

• إدارة المحافظ الرقمية

• التحويل بين المستخدمين (P2P)

• شراء بطاقات الهدايا الرقمية

• خدمات شحن الرصيد

• عمليات الإيداع والسحب

نحن ملتزمون بحماية بيانات المستخدمين وضمان أعلى معايير الأمان في جميع المعاملات داخل المنصة.

يمكن الوصول إلى خدماتنا من خلال الموقع الرسمي لمنصة فانجوت.

عند استخدامك للموقع قد نقوم بجمع بعض البيانات الضرورية لتقديم خدماتنا بشكل آمن وفعال، مثل معلومات الحساب والبيانات التقنية الخاصة بالجهاز المستخدم.

قد نقوم بجمع بعض المعلومات التي تقدمها بشكل مباشر عند استخدامك للمنصة، مثل:

• الاسم

• البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف

• معلومات الحساب

• بيانات المعاملات

يتم استخدام هذه المعلومات لتوفير الخدمات، إدارة الحسابات، وتحسين تجربة المستخدم داخل المنصة.

نحصل على البيانات من خلال عدة طرق، منها:

• المعلومات التي تقوم بإدخالها عند التسجيل

• البيانات الناتجة عن استخدامك لخدمات المنصة

• المعلومات التقنية التي يتم جمعها تلقائيًا مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP

تساعدنا هذه البيانات على تحسين أداء المنصة وتقديم خدمات أكثر أمانًا.

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• إنشاء وإدارة حساب المستخدم

• معالجة عمليات الإيداع والسحب والتحويل

• تحسين أداء المنصة والخدمات

• منع الاحتيال وتعزيز الأمان

• التواصل مع المستخدمين بخصوص الخدمات أو التحديثات

نحن لا نقوم ببيع أو مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف خارجية إلا في الحالات الضرورية لتقديم الخدمة أو عند طلب الجهات القانونية.

تسعى منصة فانجوت إلى تقديم خدمات موثوقة وآمنة، ومع ذلك قد تكون هناك بعض الحالات التي لا تتحمل المنصة مسؤوليتها، مثل:

1. الأخطاء غير المقصودة أو المعلومات غير الدقيقة

2. توقف الموقع مؤقتًا بسبب أعمال الصيانة

3. الأعطال التقنية أو مشاكل الاتصال بالإنترنت

4. الفيروسات أو البرامج الضارة الناتجة عن استخدام أجهزة غير آمنة

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو كيفية استخدام بياناتك، يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر صفحة التواصل داخل الموقع.

فريق الدعم في Vangot يعمل باستمرار لمساعدتك والإجابة على جميع استفساراتك في أسرع وقت ممكن.